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之前常聽到別人說公家機關的態度不好...等等的評語…
有認真工作的公務員…當然也有打混摸魚的公務員…
嗯~一樣米養百樣人阿!

現在因為某些原因在公家機關工作(不過不是公務員XD),常看到各式各樣的民眾來辦事。
當然nice的民眾還是佔大多數…
偶爾也會看到一些無理取鬧的奧客…

平常業務沒那麼繁忙時,他們通常不用抽號碼牌的…
志工媽媽會直接指示民眾到幾號窗口辦…

今天比較多民眾來辦事,才剛準備要用抽號碼牌的方式…
就看到一個禿頭中年男子…(實在不太想再造口業= =")
就衝著平常待人親切的志工媽媽大罵…

指責志工媽媽年紀大了記性不好…既然記性不好就要趕快用號碼牌方式,免得擾民!
(奇怪?!沒有立即讓他辦文件,就罵人記性不好?!強詞奪理!沒看到比他先來的人都還在等喔?!)
之後還罵一些有的沒的…balabala…口氣極為不好!
當時大家都在看那位男子…
之後他還非常囂張的對著做櫃台的辦事員繼續嗆聲…

之後那位囂張的男子離開後,
志工媽媽就進到後面辦公處,哭了出來…
說她當了那麼多年志工,還沒有人把她罵成這樣…

唉…志工媽媽年紀都可以當禿頭男的媽媽了…基於社會倫理,也不該這麼沒有禮貌吧…
他兒子也在旁邊看欸…也不知道做個好榜樣!
更何況志工媽媽完全沒怠慢或疏忽過任何一位民眾!

之後,其他來辦事的人也來安慰志工媽媽…
看到一位長輩哭得那麼傷心,感覺真心痛…

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    loveyun 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()